消防局表示，上周六（12/3）119人员下午4时9分获报，该名女山友（63岁）下午近4时许，在820林道7.2公里附近坠落山坡，由于妇人疑似伤势严重，加上地形因素，需要较多人力支援，因此集结消防5名、役男1名、警察1名、太管处人员1名及神鹰搜救队7名，一共15人前往。
搜救队于下午5时5分出发，行走5小时后抵达事故地点，并下切山坡找到女山友，所幸她意识清楚，不过额头有外伤，加上疑似脊椎受伤，转头会疼痛，全身肢体疼痛、无力及有点失温现象，众人先合力将人拉致步道，并做简单的伤口处置。
由于当时天色已黑，因此所有人员暂时原地扎营等候天亮，所有人至隔日（12/4）清晨再次出发，以长背板固定器等，所有人轮流抬运方式将妇人运下山，顺利于早上8时10分将伤者运至登山口，并送上救护车送医，完成救援任务。
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