据了解，住在基隆市中山区协和街某住宅的骆女，在今天清晨搭乘电梯出门上班时，电梯突然发生故障，骆女受困在2楼电梯内求救，辖区中华路派出所警员率先抵达，警方先安抚骆女情绪，同时与消防队员尝试借由电梯安全设计开启电梯门，但始终无法成功开启。
最后有住户自行前往4楼按下电梯按钮，希望电梯可以升至定位并开启，只见电梯突然恢复正常，缓缓上升并开启电梯门，骆女毫发无伤走出电梯，连处理警员心里都直纳闷「这样也行?」。
警方呼吁，住宅内电梯应定期保养检查，避免电机做动异常，如电梯故障异常时切勿惊慌，电梯内部空气可与外界流通，民众只需向外求援并等待救援，切勿擅自尝试开启电梯门，避免意外发生。
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