中正二警指出，将持续与金融机构办理临柜关怀提问的教育训练，强化拦阻成效，去年有效拦阻诈骗成功的金融机构，都由分局颁发感谢状，公开表扬关怀提问减少民众财产损失的银行行员，提升临柜关怀提问效能，避免一场诈欺案件的发生。
警方说，歹徒经常利用各种诈骗手法要求民众至银行临柜提领或汇出大额现金，因此与金融机构签订关怀提问协议。台行员对于客户办理汇款、无折存入非本人帐户、年长者提领现金达新台币3万元以上等交易，以及申办约定转帐、等值新台币50万以上的国外汇出款案件，应主动关怀提醒客户。
尤其是客户于交易过程中神色慌张、保持手机通话等情形，行员更应提高警觉，透过与客户交谈了解其交易动机与目的，如有显属遭诈骗情形，应予劝阻并报警处理，积极预防民众受骗。
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