大园警分局表示，草漯派出所昨晚7许接获潘姓妇人（48岁）报案，称其在观音区台61线平面道路北上32公里处，找不到回家的路且体力不支，不知该如何是好？副所长包铭弁、警员茹澔获报立即前往，发现潘妇穿著雨衣微微颤抖，站在路口徬徨无助，随即上前关心。
潘妇向警方表示，她下午从芦竹区的住家骑单车欲前往竹围渔港散步，因路况不熟于是依靠手机导航带路，却不小心把导航目的地设成永安渔港，她越骑越远骑了大约4小时后感觉好像迷路，随即折返打算回家，但骑到半路便体力不支，无计可施之下只好报警求助。
由于当时天色昏暗又飘著细雨，且潘妇神情虚弱、体力不济，警员担心她发生危险，先请她上车休息并协助将单车搬上后车厢，一同载回潘妇的住处，潘妇对于警方的热心帮忙，深深表示感谢。
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