移民署指出，随著新住民移居来台人数渐增，越来越多人利用「脸书」网路社群平台成立同乡交流社团，分享生活资讯，甚至张贴工商服务的讯息。
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移民署表示，移民服务业为特许行业，代办居留、定居、永久居留或归化业务等都是属于移民业务，必须以公司型态，并向移民署申请并经核发注册登记证后，才能经营相关代办服务；如有未经许可经营移民业务的情形，将依入出国及移民法，处新台币20万元至100万元罚锾，并且会按次处罚。
移民署进一步说明，新住民来台后，要办理居留、定居、永久居留或是国籍归化等程序，都可以致电或亲临各直辖市、县(市)的移民署服务站，或是拨打外来人士在台生活咨询服务热线「 1990 」免付费专线咨询。如果无法亲自临柜办理相关手续，而想寻找代办服务的民众，建议先到移民署官网查询合法移民公司的名单，多询问、多比较，再签约，才能保障自己的权益。
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