女客在Google给予负评时写道,自己当时用过午餐后想去该店喝咖啡,现场没有其他人在内用,业者menu咖啡饮品落在100至180元不等,自己点了140元的燕麦奶,被店员提醒有200元低消规定,她于是想再点60元的棉花糖饼干,但店员表示当天没有供应饼干。女客表示,其他甜点要200元起跳,而且自己也已经吃不下,于是被店员询问要不要改外带。


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女客抨击,自己愿意符合业者低消规则,是该店品项没有准备齐全,如果店内是客满状态,那她确实可能会拉抵消费,「但桌子全空@@」。她不满意业者的作法,于是跟店员说了声抱歉,并表示「自此绝不会最再踏进店里」。

业者则直接公布这名女客的社群、照片等反击,连同为女客声援而给予业者负评的网友也被翻出来公布,业者表示「要卖什么是店家决定,低消多少也是我说的算,不接受可以转头就走,不用来教育我,教我们店家怎么做生意。」

业者批评该名女客是「拒绝花200低消现场恼羞的奥客」,她是否用过餐跟店家无关,店内是否有其他客人则跟她没关系,「我们没有逼妳进门消费啊是妳自己闯进来的馁」、「我规划菜单要经过妳同意?我今天提供的品项一定要无限量供应不能售完?」

「请问我们店家从头到尾做错什么」,业者表示,女客可以评论店家,店家也权利评论客人,「尊重两个字都做不到,妳早该识相离开,我还让妳倒了杯水吹个冷气再走,妳以为我开的是行天宫喔?」

网红Cheap则在脸书发文质疑业者的作法,认为老板用IG公审女客,还嘲笑对方和友人的长相,「气气气气气成这样有事吗?有够恶心」。

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