新竹市府文化局表示，图书馆馆员是服务读者的最前线，整齐且具特色的制服所营造出的环境氛围，是图书馆空间内最直观的生活美学之一。市府团队秉持「美感新竹」施政策略，制服以舒适清爽的色系及剪裁，更有利于馆员提供专业亲切的服务，希望透过简约线条及清新的色彩，展现出竹市图书馆活力与设计感，让生活美学无所不在。
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文化局指出，馆员统一制服仅是第一步，接著将专注于提升图书馆服务品质；目前文化局正订定图书馆工作手册，让各分馆馆舍管理、馆务工作趋于标准化，后续透过评鉴制度，让图书馆各分馆对外保持一致性图书资讯服务，对内提高工作效率与品质，提供完善亲切的阅览咨询服务，让读者能有耳目一新的感受。
文化局长钱康明说明，图书馆新制服委由和圃数位有限公司林天惠设计师团队设计，分为两种款式，一款是方便馆员穿脱及工作需要的背心，以识别色科技灰设计，并将图书馆标志电绣于背心胸口及背部位置，让民众容易分办；另一款则是以湖水绿所设计的围裙，方便馆员上架、整架使用，为读者提供最即时的服务。
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