龙潭警分局表示，住在大溪的宋姓老妇（77岁）因丈夫（93岁）今天凌晨发生车祸受伤，她陪著丈夫到龙潭的国军桃园总医院挂急诊，因担心丈夫可能要住院，于是她趁著空档外出购买住院用品，疑因失智症发作，加上不熟路况，竟从医院走到10公里路外的超商门口而不知所措。
辖区高平派出所警员吴国栋、林维纮2员今天清晨5时到超商执行巡签时，发现宋妇徬徨无助的独自坐在便利超商外啜泣而趋前关心，虽然警员多方按抚，宋妇却是不断重复且著急地说：「我要赶快回去照顾他！」始终无法表达自己身分及住所，2员只好先将她带回派出所。
由于宋妇表达能力不佳，警员只能从她口中只言片语拼凑出老妇名字进行查寻，好不容易确认身分，查出她和丈夫相依为命住在大溪，正准备联系时，宋妇突然不断说著医院，警方灵机一动，致电国军桃园总医院，医院表示宋妇的丈夫在急诊就医，警方随后将老妇送到医院，老妇下车后看到熟悉的建筑物，随即奔向医院急诊室，见到老伴在面前，紧绷的心情瞬间瓦解，当场喜极而泣。
警方呼吁，家中若有易走失者，出门宜有亲友陪同照料，切勿让其单独外出，如欲避免类似情事发生，可向各县市政府社会局申请预防走失手链，另亦可将衣服绣上易走失者姓名及亲友电话、每天将患者穿著以手机拍照记录，或是让其随身携带卡片，俾利警方能快速联系家属。
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