林祈烽说，消防局全市有53个分队，今年1到10月呼叫救护车第1名的是第七大队信义分队的一位女性市民，包含隔邻中区分队的支援，共叫车206次，平均一天半的时间就会呼叫一次救护车送她到医院去；叫车第2名的男性民众也很夸张，是在第四大队沙鹿及清水分队辖区，一共呼叫救护车162次。
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林祈烽说，部份民众疑似把救护车当成计程车来使用，成为当地消防队的「VIP」客户，还有人是连庄2年甚至是连庄3年的「冠军」，实在有够夸张和离谱。
林祈烽、施志昌、郑功进指出，民众若不当使用救护车，消防局都会开具收费告知单给当事人，劝告勿滥用紧急医疗资源，今年迄今共开出了77张的收费告知单，其中第五大队的幼狮分队开出27张，大安分队开出32张，但最后都没有收到一毛钱，原因就出在这些民众最后都有在医院挂急诊就医证明，所以消防局没有收到任何费用。
3位议员要求社会局和卫生局应介入了解这些救护车「VIP」客户，如有失智或缺乏亲人照护者，市府应有统一平台来处理此事，不能放任这几位长者每天呼叫救护车送他们到医院看诊，让辛苦的消防弟兄每天疲于奔命；而消防局的收费标准也应检讨，不能让民众有滥用医疗救护资源的空间。
消防局长孙福佑坦承，确实有民众在一天内重复呼叫救护车送医，经了解，多是患有慢性病的老人家在叫车，加上病患有健忘的症状，不知道自己到底有没有吃过药，然后就以身体不舒服、头晕的理由要求送医，现在叫车第1名的民众，已转住到长照中心去；消防局将与社会局、卫生局联系，进一步与该些民众及家属协调，并检讨收费标准。
副市长王育敏表示，消防局应好好检视这些数据，超过平均值太高的就是有异常现象，针对异常就要有一套处理办法和解决之道，她会请消防局好好过滤，紧急救护是全民共享资源，不能滥用。
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