7.2强震撼动全台，震央附近的花莲县率灾情最惨重，率先宣布停班停课，新北市府紧接著也传出停班停课讯息，但随后新北市府跳出澄清从未宣布，照常上班、上课。市长侯友宜上午出面驳斥是假消息，并请警察局同仁务必揪出散布假讯息的人士，予以严办。
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民进党发言人、新北市议员戴玮姗脸书发文批评，新北「防灾宣导互动网」设计差，防灾讯息不列发布时间，反而在网页上放一个即时日历，才导致去年8月3日宣布的停班停课讯息北误以为是今日讯息，他批侯荒废市政至此，怎么好意思斥责民众和媒体散播假讯息？
而这一错误的停班课资讯，来自新北市消防局的「0403地震专案」，公告还列在「停班停课专区」，标题直接写明「新北市今(3日)停止上班及上课」，内容更指出「经北北基共识，宣布今(3日)停止上班及上课。」但随后该网页公布资讯已被移除。
对此，新北市消防局回应表示，针对有部分媒体误植新北市停止上班上课一事，局内已展开调查，新北市警方业已介入调查厘清中。
新北市刑警大队也指出，有关网路社群上有张贴新北市在灾后宣布停止上班上课讯息，已由市警局刑警大队针对来源进行追查，警方也呼吁民众切勿转传错误讯息，以防有触法之虞。
国民党新北市议员江怡臻也发文指出，地震发生前，新北未收到警报预警，民众上班上课脚步大乱，地震发生后，灾情频传，即时讯息蜂拥而至，网路也传出部分断讯，甚至塞爆。
江怡臻说，无论民代或市府，接到灾情都会查证、通报，再协助救援救灾，而新北市府也不断透过媒体系统、市长脸书、官方LINE等发布消息，然而民进党发言人却来乱，胡乱指责消防局，自己截图上都写中央气象局，浑然不知现在早已经是气象署！
江怡臻批评，民进党发言人张冠李戴，不认真查证，救防灾拿来政治操作，新北幼儿园喂药案也是相同手法，检调早已还幼儿园老师和新北一个清白，未见任何道歉，对此作出严厉谴责！
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