读者T小姐告诉《壹苹新闻网》，本周日（7日）下午3点多，她前往路易莎咖啡厅民权西门市，坐在1楼的圆桌喝咖啡，此时隔壁桌来了一对像是情侣的男女，男生大约30岁，而女方看起来近40岁，但保养得宜，属于「美魔女」类型。
T小姐说，这对情侣拿了咖啡后，开始黏在一起，起初她以为情侣只是亲热一下，没想到接下来一个小时的时间，两人都没分开，男方还数度跨坐到女方身上，揉胸、摸臀频频，让人看了很傻眼。由于昨天店内人潮多，许多消费者是不认识的并桌喝咖啡，与这对情侣同桌的顾客，都换了两轮，他们依然故我，无视他人存在。
T小姐依稀听见，两人在过程中打情骂俏，女子娇嗔说，「不要闹了啦！这边很多人！」但男方似乎装作没听到，手没停下，嘴也继续亲，而女方欲拒还迎，也是热吻回应，「两人亲嘴『啵啵』的声音大到附近的人都听到了！」T小姐说，不仅如此，女方还把手伸到男生裤档上放著，宛如就把咖啡厅当成了旅馆。
「手摸、嘴亲」的戏码持续了近1小时，情侣离去前，还深情的拥抱，念念不舍的离开座位。T小姐表示，咖啡厅内当时有许多学生在念书，大家都在这1小时内对情侣侧目，但倒是也没人去「打扰」；她自己则实在看不下去，才会拍下影片，向《壹苹新闻网》投诉。
《壹苹新闻网》前往事发的路易莎咖啡民权西分店查看，下午时段1、2、3楼全都爆满没有任何空位，且超大多数民众都是拿的笔电工作或低头滑手机、K书，鲜少有人交谈，也未发现类似有该对情侣这般的举动。记者询问当班店员，多低调不谈，推说主管不在，并表示没特别注意客人的行为。
路易莎咖啡号称本土咖啡店龙头，全台超过500家分店，过去被消费者称为「K书中心」，事实上，因消费便宜，许多学生族群都爱在里头念书，但在加盟店不断拓展的同时，营收却不如其他竞争对手，过去董事长黄铭贤受访时曾透露，要放慢脚步思考品牌的高度在哪。许多店家舍去原本经典的橘色招牌，重新打造改装门市风格，希望吸引不同的消费族群。
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