中坜警分局表示，内坜派出所所长章骏城与警员陈冠宇、郑海茵今天上午10时许在中坜区成章四街处理一起交通事故时，女警郑海茵注意到1位钟姓老翁（88岁）独自一人顶著大太阳站在路边，四处张望，且手上还拎著一个大塑胶袋，手臂上又有绑有绷带，便主动上前关心。
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由于当时天气炎热，郑员便先扶著伯伯到旁边阴凉处休息，所长章骏城和警员陈冠宇排除交通事故后也过来协助，没想到询问附近民众后才知道，老翁已经在这附近徘回快1个小时了。
警方深入查询始知，老翁一早就从出门到银行存钱，想著要顺道买餐点回家给老伴吃，但没想到天气炎热，走著走著一下子想不起来回家的路，所以才在站在路旁回想，还好热心的女警即时发现，随后顺利的运用警政系统查询到老翁的住处，便协助载他返家休息。
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