德州妈妈表示,华航地勤主管下跪事件,那天她也在机场,搭的是同一天在大阪原定同时段起飞的不同班机。她透露飞去大阪要入关时,人生首次看到,有人对入境海关咆哮,「我们在排队入境时,突然发出一声很大声的撞击声响,原来是在我们前方的台湾大妈,竟然在入境日本时,非常大力的拍海关的玻璃,然后对海关咆哮:『你是在大声什么!』」

她目睹这一幕,忍不住笑了出来,直呼:「跟海关发飙是什么世界奇景,而且还是跟日本人飙台语!」她笑称,真希望那位大妈有机会也去美国一趟,体验一下对各国海关发飙的不同结果。

对于华航地勤下跪事件,德州妈妈则认为,从任何角度都不希望华航地勤下跪,「如果他是我的孩子,我不希望他被客人咆哮就卑躬屈膝成这样,我会很舍不得。如果从乘客的角度,我也根本不想被跪,我是想要问题被解决。老实说我认为只有『有霸凌动机』的人才会想要别人下跪。」

她也提到,能理解乘客的崩溃,严格来说他们不是只等了行李三小时,是总共被延迟了十小时的难熬。为难基层不对,但他没有要地勤下跪。事实上,台湾服务业已经做得超好了,拜托服务业不要随便下跪欸,千万不要带起这个风气,非常贬损人的尊严,对没有尊严的人来说又非常方便,重点是这也不是解决问题的方式啊!


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