据《记者爆料网》分享影片显示，这间全家超商玻璃门上贴著「请到7-11」的纸张，进店后发现穿著制服的店员竟然倒在地上，疑似是喝醉了，几名男女在店内大声喧闹、帮忙结帐，笑说：「全家就是我家！」
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不确定影片拍摄的确切时间与地点，但从柜台上报纸来看，应该是台风山陀儿袭台让全台放台风假期间发生。
网友们则纷纷留言「那些在嘻嘻哈哈的，很有可能是店员的朋友，真的是交到坏朋友」、「好像很好玩很开心，那我们来猜看看全家总公司会不会追究妳们的责任」、「这下严重了，哪位店员事情大条了」、「许多人喜欢把蠢事放上网路」、「总公司法务热身中」、「现在人都喜欢把自己犯罪证据录影耶」。
全家总公司表示，店员执勤期间严禁饮酒、怠忽职守。此为单店不当脱序个案，将依契约追究加盟主管理责任、因重大影响品牌商誉已即刻解约。柜台为营业区域，呼吁消费者切勿擅入并碰触收银机台等设备，如有财损、影响顾客权益、设备损坏等，将追究相关法律责任。
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