立法院社福卫环委员会今邀请卫服部长邱泰源针对「社区精神病患照护优化」进行专题报告,并备质询。
刘建国引用「强化社会安全网第二期计划」的报告指出,去年卫福部补助地方政府聘用心理卫生社工(含督导)共291人,提供21万6349人次服务,换算下来每位社工平均需负担743人次的服务量,工作压力相当惊人,质疑是否合理。
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卫福部心卫司司长郑淑心回应,目前一位心卫社工师服务比例为1比28,预计明年可降至1比25。进一步质询下,郑淑心坦承,国际上普遍标准为1比20,显示我国社工负担明显偏重。
刘建国强调,既然卫福部认同1比20为理想比例,应提出具体改善计划,以达成国际标准。郑淑心则回应,将在下一期社安网计划中进行检讨,以达成更理想的人力配置。
刘建国进一步指出,卫福部统计显示,2022年有20%的社工在执行业务中面临人身安全威胁,几乎每5名社工即有1人遭遇风险,平均每3天就有1人受威胁。人力不足导致工作环境不断恶化,再度提高社工师离职率高,持续的恶性循环。
刘建国建议,卫福部针对离岛社工师,在连江县有办理「社工系公费生制度」,应该将此模式扩展至偏乡及心理卫生社工等高需求的地区或社工类型,吸引更多学生来投入社工行列,以缓解人力短缺问题。
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