日本富士通空调「经销商感恩会暨表扬大会」日前举行，品牌代言人林心如更是连三度出席年终盛会，并与日本富士通空调长官及全台经销商代表一同揭示2023年度主题「服务感动年」。台湾富士通将军总经理蔡志洋于大会上提出「5心服务 让您感动」愿景，期透过软硬体设备全面整合与提升，提供消费者最专业的服务，以落实快速完修，为消费者创造最佳的服务体验。
蔡志洋表示，现今国际情势与市场变化愈趋剧烈，一个永续的品牌一定要在理性与感性面上同时触及消费者最核心的需求，富士通空调全系列产品已在消费者心中建立良好的口碑，而AIRSTAGE品牌的提出，则是要在产品力之外，更强调服务与竞品的差异，营造鲜明的市场区隔，以提升企业的永续竞争力。蔡志洋强调，必须严守和客户的约定，以一次完修和提供高品质的服务为目标，真正做到让消费者感动。
因此，2023年台湾富士通将军以「服务感动年」为主题，提出「关心」「安心」「用心」「细心」「贴心」的「5心服务 让您感动」，以维修前、中、后的专业服务，满足消费者快速完修的期待。而在感恩会上，多位经销商老板也透过影片分享与富士通空调的合作心得与期许，一致肯定「全机10年保固」是最有力的销售武器，因为这正是优质空调与富士通最耐用的品质保证。
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