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证券业唯一 凯基证券夺卓越客服奖「客户体验、整合行销」2大奖

证券业唯一 凯基证券夺卓越客服奖「客户体验、整合行销」2大奖

【记者吕承哲/台北报导】台湾客服中心发展协会2024年度「CSEA卓越客服大奖」年度评比揭晓,由凯基证券夺下公司类「最佳客户体验企业」、「最佳整合行销企业」两项大奖,为今年证券业唯一获得该项大奖的企业,更是继荣获台湾客服中心评鉴「证券业金奖」、今周刊财管评鉴「最佳客户满意奖」后,再度以卓越的客户服务品质夺得肯定,获奖可谓实至名归。

国泰证券与国泰期货获BSI数位信任奖 展现资安防护高度重视

国泰证券与国泰期货获BSI数位信任奖 展现资安防护高度重视

【记者吕承哲/台北报导】在数位金融高速发展下,数位信任已成现代企业营运不可或缺的基石,并对永续发展面向更是至关重要。为建构投资人安全的交易环境,国泰证券与国泰期货秉持「以客户为中心」的服务精神,积极提升资讯安全、隐私保护及服务品质,深获BSI英国标准协会(British Standards Institution)肯定,于今(2024)年BSI国际标准管理年会,一举拿下「数位信任卓越奖、数位信任精锐奖」的肯定,展现对于资安防护的高度重视。

小雪来了 3生肖投资大有赚头

小雪来了 3生肖投资大有赚头

【记者张瑞振/台北报导】今天是小雪节气,随著气温降低,冬季的来临,气运也开始有所变化,清水孟国际塔罗云蔚老师揭露,根据生肖的流年流月运势,以下3个生肖在此节气期间的财运最为旺盛。

台湾大哥大硬科技日登场!生成式AI助企业即刻升级

台湾大哥大硬科技日登场!生成式AI助企业即刻升级

【记者赵筱文/台北报导】生成式AI正快速改变全球产业格局,全球正迎来「AI 升级时代」。台湾大哥大今(19)日举办第二届「D.E.E.P. Tech Day 2024」,以「AI²:Artificial Intelligence × Applicable Immediately,企业即刻 AI 升级」为主题,针对企业界对 AI 应用需求不明确及推进困难等挑战,推出多项创新解决方案,助力企业实现降本增效,应对数位转型浪潮。

星展集团AI/ML运用于防诈 防御效率提升4倍阻诈新台币3.6亿元

星展集团AI/ML运用于防诈 防御效率提升4倍阻诈新台币3.6亿元

【记者许丽珍/台北报导】星展集团自2014年便积极投入数位转型,星展集团策略长林鑫川今表示,针对诈骗猖獗且客户经常难以追回损失,星展集团将AI/ML运用于防诈,分析诈骗样态及特质,进而发展侦测模组。自2022年底推出以来,已成功拦截1,500万新币(约新台币3.6亿元)流向诈骗集团,防御效率较原先机制提升4倍。

壹苹10点强打|特斯拉「自动停车出槌」竟撞墙!原厂拒赔原因让人怒(独家)

壹苹10点强打|特斯拉「自动停车出槌」竟撞墙!原厂拒赔原因让人怒(独家)

【记者鲜明/台中报导】特斯拉今年4月开放「纯视觉」自动停车功能,多数车友都觉得好用。不过,台中却有1名林姓车主使用该功能停车时,车头撞到停车格旁建物梁柱的斜角,出现3个撞痕,修复要花4万元。林男认为自动停车功能故障,要求特斯拉赔偿,原厂却以「使用者未及时介入」为由拒赔,令林男很生气,索性不修了,保留撞痕做为特斯拉自动停车功能失灵的「活广告」。对此,特斯拉表示「不回应」。

独家|接101董座两度收恐吓信遭呛下台 「炸弹客」扬言炸楼!贾永婕回击了

独家|接101董座两度收恐吓信遭呛下台 「炸弹客」扬言炸楼!贾永婕回击了

【记者江孟谦/台北报导】《壹苹新闻网》的投诉爆料信箱昨天(14日)收到一封恐吓信件,内容扬言要引爆台北101内的炸弹,并要求101及早撤换董事长「假永洁」。辖区警方接获消息后,进行全面性搜寻并未发现异状。这已是贾永婕上任101董事长后,第2次受到恐吓,由于两次信件中都同时提及「假永洁」3字,警方不排除是同一人所为,持续进行追踪侦办。

宜兰县打诈仪表板分析再升级 议员分享遭诈经历

宜兰县打诈仪表板分析再升级 议员分享遭诈经历

【记者江孟谦/宜兰报导】警政署推出「打诈仪表板」,即时更新全国县市每日及每月民众被骗状况,并有受害者现身说法,让民众体会遭诈严重性。宜兰县警局则是进一步强化,分析县内各乡、镇相关数据及诈骗手法排行,以让宜兰乡亲更深刻体会诈骗犯罪的严重并激起防范被害的心理。今天(15日)宜兰警的记者会中,县议员孙汤玉惠也现身说法,分享家人所遇到的诈骗案例,呼吁民众要时时警惕,才能减少诈骗发生。

台北101再收恐吓信!3关键雷同 「炸弹客」与9月「菜刀侠」疑同一人

台北101再收恐吓信!3关键雷同 「炸弹客」与9月「菜刀侠」疑同一人

【记者江孟谦/台北报导】台北101董事长贾永婕9月上任时才收到恐吓信件,内容提及要准备菜刀、剪刀对她不利,未料今天(14日)《壹苹新闻网》也收到一封要对台北101不利的恐吓信,要求撤换贾永婕。由于9月与11月的信件中,都同时提及「假永洁」3字,警方不排除是同一人所为,已积极调阅恐吓信IP位置,持续进行追踪侦办。

大溪水岸花卉农游周六登场 大溪警吁游客多利用大众运输

大溪水岸花卉农游周六登场 大溪警吁游客多利用大众运输

【记者张沛森/桃园报导】2024大溪水岸花卉农游本月16日(周六)起至24日,每天9至17时在大溪区月眉里农地举行,预估将吸引大量游客前往,由于会场邻近大溪老街及会场周边道路路幅狭窄,大溪警方规划交通疏导勤务,活动期间每日8至18时派遣警力于会场周边路口疏导交通,请民众务必配合执勤员警之疏导作为,也请游客多加利用大众运输前往。

日本企业与大学携手采用NVIDIA AI技术 推动AI创新与本土化发展

日本企业与大学携手采用NVIDIA AI技术 推动AI创新与本土化发展

【记者吕承哲/台北报导】随著人工智慧(AI)技术的快速普及,日本积极推动AI创新,并著力于实现AI主权。在全球科技领袖如富士通、NEC、NTT的支持下,NVIDIA的AI技术在日本企业和学术机构中发挥关键作用,促进了金融、制造、医疗等领域的数位转型,不仅加速了日本数位化,还为全球市场提供了强大的AI解决方案。

台隆集团旗下「台湾吉豚屋」 连续两年荣获「幸福企业」殊荣

台隆集团旗下「台湾吉豚屋」 连续两年荣获「幸福企业」殊荣

【记者林浩升/台北报导】台隆集团旗下公司「台隆手创馆」连续五年荣获幸福企业金奖,其引进的日本猪排品牌「台湾吉豚屋」今年迈入第九年,也迎来第二年的幸福企业殊荣,而正是此经营理念成功推动著公司的持续成长与创新。秉持著「让每位顾客品尝猪排后,都能感到满满幸福感」,台湾吉豚屋不仅追求卓越的品质与顾客服务,也严格遵循日本标准作业流程,致力于保留日本原汁原味。相信「充满幸福感的员工才能做出高品质的猪排」,因此积极营造幸福职场,提供多元的福利与优质的工作条件。

独家投诉|盗刷惊魂!台银人寿保单拖1年突请款 消费者怒揭作业缺失

独家投诉|盗刷惊魂!台银人寿保单拖1年突请款 消费者怒揭作业缺失

【财经中心/台北报导】《壹苹新闻网》接获一名黄小姐投诉,近日面临疑似信用卡盗刷危机,意外揭露出保险公司惊人的作业缺失。黄小姐向《壹苹》投诉,11日下午接到银行通知,信用卡被扣款高达20365元。然而,她当日并无进行任何消费,显示出异常刷卡,黄小姐立刻致电银行查询,发现此笔刷卡交易属于保险费,但黄小姐不满表示,她的保险费一般仅在年初扣款,此时却毫无预警地发生交易,让她担心盗刷,马上提高警觉跟银行反应,并主动停止该张信用卡的使用。

Apple携手18家航空公司 iOS 18.2加入行李丢失秒找回功能

Apple携手18家航空公司 iOS 18.2加入行李丢失秒找回功能

【记者赵筱文/台北报导】Apple宣布将为iOS18.2推出一项名为「分享物品位置」的新功能,让使用者能够轻松且安全地与第三方(如航空公司)共享AirTag或「寻找」网路配件的位置,以便在遗失物品时快速找回。这项功能目前随著iOS 18.2的Beta测试版已在全球大部分地区推出,并将在未来透过免费软体更新提供给所有iPhone Xs及后续机型的使用者。Apple强调,这项功能以隐私和安全为核心,当使用者找回物品后,分享位置的功能将会自动停用,并且用户也可以随时终止分享,分享连结则会在7天后自动失效。

众福科参展慕尼黑电子展 首度展出商用智能充电站专业显示器

众福科参展慕尼黑电子展 首度展出商用智能充电站专业显示器

【记者吕承哲/台北报导】户外强固型显示器解决方案商众福科技(3168)于11月12日至15日举行的2024年慕尼黑电子展,展示多项创新技术,包括专为极端气候设计的强固型显示器,具备对流散热及防尘设计,确保整机防水防尘,并经过耐候性验证,有效解决EV充电站面板老化问题,确保显示效果持久稳定,提供高阶充电站人机介面的完整解决方案。

外送员因「眼神交流」遭停权!工会怒批剥夺工作权 Uber Eats说话了

外送员因「眼神交流」遭停权!工会怒批剥夺工作权 Uber Eats说话了

【记者庄伟祺/台北报导】近日有传出外送员因「过多的眼神交流」而遭停权,全国外送产业工会还在脸书怒批平台业者对外送员的管理已超出合理范围,甚至侵犯了基本人格权利,在毫无审查程序的情况下被剥夺了工作权,实在令人挞伐!对此,Uber Eats今(12日)表示,推测为先前一起投诉事件,当时以平台社群指引的「他人感到不适的行为或评论」暂时停权来调查,事后已恢复该外送员接单权限,并强调外送员均有申诉管道,可提出停权审查的要求。

专访|林之晨谈台湾大哥大转型与布局 迈向科技电信的创新之路

专访|林之晨谈台湾大哥大转型与布局 迈向科技电信的创新之路

【记者赵筱文/台北报导】台湾大哥大总经理林之晨自2018年加入台湾大哥大至今已过了5年多,这段期间台湾大哥大不仅成功从一间传统的电信公司蜕变为科技电信,在非电信营收比重中,更位列全球电信公司的榜首。林之晨在接受《壹苹新闻网》专访时分享,当他进入台湾大哥大时正值4G末期,当时市场上「499之乱」导致的资费竞争严重影响了营收和利润。因此与董事会讨论后,在此背景下做出重大决策:要让台湾大哥大不再仅仅是电信业者,而是开始往结合科技与电信的创新公司前进。

出国必备!Skype帐号别删掉 关键时刻比LINE好用

出国必备!Skype帐号别删掉 关键时刻比LINE好用

【施养正/综合报导】出国旅游最怕的情况就是遭遇突发状况,包括航班、住宿或餐厅、行程预订,任何环节出错都会相当扫兴。经营粉专「小老婆大魔王 Singer」的板主建议,到海外旅游可以注册一个Skype帐号,能直接打世界任何地方的手机和室内电话,而且价格相当实惠。

圣诞节前找个好工作 台北就服处22家企业征才!共逾千工作机会

圣诞节前找个好工作 台北就服处22家企业征才!共逾千工作机会

【记者黄泓哲/综合报导】台北市就业服务处将于11月11日至15日举办大型征才活动,共邀请22家知名企业参与,提供1,250个工作机会,涵盖餐饮、旅宿、零售、公共服务等多元行业。活动地点遍布台北市多处就服站,包括景美、北投、艋舺、内湖、西门及南港东明青银站,每日下午2至4时(艋舺站12日下午1至3时)开放求职者现场应征,无论找全职、兼职或转职机会的民众都可前来面试。

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