【记者江孟谦／台北报导】台北市1名张先生（42岁）今年6月在购物平台上买了有「跑表王者」之称的Garmin Forerunner 265跑表一只，要价近1.5万，并利用其中一项功能，在就寝前配戴以测量睡眠品质，但使用才半个多月，就疑似在睡梦中被跑表烫伤手腕。张先生在与客服往来过程中，丝毫感受不到对方有想补偿的诚意，这让张先生质疑，一个市占率如此高的产品，竟是如此处理消费者的问题，让他相当傻眼。Garmin公关蔡尚霖则回应，品牌于第一时间即积极与消费者联系，目前已完成检测并证实产品没有安全性疑虑，并已主动提出更换及退款方案，目前双方正在取得共识中。
