受影响的主要是用来管理罗技装置的Logi Options+与G HUB两款软体。有Mac用户表示，软体不仅无法正常开启，甚至会卡在启动画面反复重开，导致滑鼠完全回到「原厂状态」，原本设定好的滚轮方向、快捷键、手势通通失效。
罗技在官方支援说明中坦承，这次问题是因为应用程式所需的macOS凭证过期，导致系统安全机制阻挡程式启动，进而让软体整个无法正常运作。官方也强调，这起事件与网路连线或资安风险无关，仅影响macOS，用Windows的用户不受影响。
比较麻烦的是，凭证过期同时也影响了App内建的自动更新功能，因此就算等再久，软体也不会自己修好。罗技提醒，用户 不要先解除安装App，否则可能会让原本的设定档全部消失，正确作法是直接下载官方提供的修复安装档进行覆盖修补。
针对不同软体，罗技也提供了简单的处理方式。使用Logi Options+的Mac用户，只要下载最新的修补安装档并执行，系统会自动关闭并重新启动Options+，原本的装置与自订设定就会恢复正常。
若是G HUB用户，执行修复档后，当画面出现「software already exists」提示时，直接关闭安装程式，再手动启动G HUB即可。
另外，仍在使用macOS 12 Monterey的用户，罗技也特别推出一款「Logi Certificate Patch」专用修补工具，可同时修复Options+与G HUB，执行后会自动完成修补并重新启动软体。
目前修复档已支援macOS 13 Ventura、macOS 14 Sonoma、macOS 15 Sequoia以及macOS 26 Tahoe。罗技也再次提醒，用户完成修补后，所有滑鼠与键盘的设定、自订按键与设定档都会完整保留，不需要重新设定。
點擊閱讀下一則新聞
