该名员工在脸书社团「靠北旅游业」表示,自己是在日本的旅行社海外部担任行政人员,自边境解封后,公司接了不少来自台湾的生意,虽然没到躺著赚,但开会的时候比负责国内旅游的同事轻松不少。
但他表示台湾的旅行社怕抢不到房间,经常一口气向饭店预约十多间,但最后又因为无法出团整批放掉,表示「这样的行为已经惹毛好几间饭店!」更点出部分台湾业者「为了省那几百元,订两三间房还要用『配合很久』要求团客价。」让他受不了直呼「拜托台湾旅行社的大老板们理解一下海外文化好吗?你好意思开口,我都不知道怎么跟饭店经理谈。」
此外,原Po也抱怨台湾团在找餐厅时,有各种超乎常理的省钱行为和需求,「最夸张的是,客人当天改变行程,一早就狂发讯息,要求我们把当天的票钱餐钱扣掉后再结算。拜托,当天Noshow不退费很正常好吗!」
原Po直言,这些在海外被认定为失格的行为,已经在公司沦为笑柄,甚至连中国同事都私下问「台湾人真有这么抠门喔?」让他觉得「赚陆客钱还比较爽快」、「好希望大陆能够赶快解封,这样就专心对中、港的旅行社就好,这些台湾旅行社的大爷们,这辈子都担待不起。」
有旅行业同行也表示,台湾团要拿最低房价,早、晚餐餐厅步行路程不到10分钟,还要饭店专车接送。晚上还要铺床、铺被,还要求附赠浴衣。「能凹的服务通通凹,脸都不会红。」并说,「台湾团在海外遇到台湾人就是拚死命地凹,搞到现在都不想承认自己是台湾人,甚至说自己不会中文。」
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