你的时间就是我的责任!登离船速度快到不可思议!
小编曾搭过一次邮轮,印象最深刻的就是登离船时间都等超久,尤其上船时的登先恐后人挤人仿佛动作慢一点船就开走了(并不会)但2024年引进台湾的「挪威奋进号」,搭乘过的旅客都回馈「港务人员及雄狮人员很多,第一天流程超顺畅,速度很快很专业」、「现场报到真的很快,完全不需要担心,雄狮人员都很亲切」,甚至有人发现「咦?表定9点40分拿行李,怎么9点58分已经回到台北的家吹冷气了」可见出乎意料的顺畅体验真的能让旅客留下完美印象!
不管大小事,一律问雄狮!旅客:感谢你们的专业及效率!
7楼客服中心旁就是雄狮服务柜台,只要是上班时段至少3-4人在柜台值班,有时甚至多达7-8人,不管什么疑难杂症都能在这里找到解决方案;每天晚上,柜台白板都会写好隔天要注意的资讯(例如岸上观光要携带什么?最后一晚要注意什么?);此外岸上观光进海关时,每个重要转角都有船上服务人员及雄狮服务人员指引方向,并提醒旅客要准备什么文件过海关,这些看似微小但贴心的举动,让许多人大赞「真的超窝心!」
衣服洗了会干?床铺好睡吗??室内空间大吗?
许多搭乘邮轮的人对房间要求不多,能睡觉就行,毕竟大部分时间都不在舱房呀!但对于重眠或有洁癖的人来说,小地方的不舒适可能会大大影响整段航程的心情。网路上最多人询问的就是「衣服洗了会干?」就有旅客分享「房间冷气够强,可用浴巾拧干再挂起来,第二天绝对会干!」第二多被询问则是「床铺好睡吗?」根据旅客经验谈,下舖单人床支撑力很足够,不会睡到腰酸背痛,而上铺则偏软,腰椎不好的朋友较建议睡下舖!另外28吋行李箱可放床下,更大尺寸或胖胖箱则需要放衣柜。小编私心建议带大一点的行李箱或多带几个购物袋,因为行李无限重,当然要买好买爆的啊!
即时改进!雄狮让服务品质一天比一天进步!
有网友在脸书社团上笑说「雄狮绝对有专人在网路上看各种PO文,因为可以感受到他们是即时改进的。举例来说,有人发文抱怨卡拉OK怎么都是英文歌,紧接就出现超有台味的点歌本,有著大量的国语歌及台语歌,结果每天卡拉OK满满都是人;有人抱怨台式休闲不够多,结果就看到麻将室的开辟。这样的改进速度,怎叫人不爱呢!」
每一次出发旅游,就是要抱著愉快的心情,搭邮轮更要懂得享受,拿到第二天节目单时,就要规划好一整天吃什么、做什么、看什么,或什么时候甲板上吹吹海风,耍废放空,其实短短几天一眨眼就过了,许多旅客下船时都会表示「好不想离开喔!」,纷纷询问2025年挪威奋进号还会推出吗?只能说快乐时光总是过得特别快,喜欢挪威奋进号的朋友不妨赶紧来二访,新朋友更来初体验唷!
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