音乐人田定丰长年吃素,他也分享了自己搭乘华航的经验。他透露,过去也曾忘记事先订好特别餐,二次是改期旅行社忘了重新订特别餐,另一次是旅行社订票时完全忘记了。他其中两次都是在华航空服员点餐时,被告知并未订素食餐,当下他也都跟对方说没关系。「但是空服员还是非常热心的询问我,能否若经济舱那里有多的素食餐,再搭配一些水果、面包、沙拉…给我。当下我真的很感激他们的热情,他们也真的找到一份经济舱的素餐点给我。」

示意图,图为华航班机。翻摄自「China Airlines中华航空」脸书
示意图,图为华航班机。翻摄自「China Airlines中华航空」脸书

田定丰并表示,还有一次,他跟空服员告知订「素食餐」,她们仍然是同样的反应帮忙找出可食用餐点。「最后,竟然是她们有一位空服员吃素,而自愿让出她的素食餐给我。」他不忍辛苦工作的空服员让出餐点,于是改吃素食泡面,「他们便立刻帮我准备了素泡面和一些水果、甜点。还不断询问是否能吃饱。」

「我不知道像这样的情况,是否是华航应变的SOP?但我确定的是,他们在这方面的服务,的确都会先协助客人以这样的方式处理,甚至有吃素的空服员还主动要牺牲自己的餐点。」田定丰认为,这个社会不应该被少数人恶意扭曲透过社群和媒体放大,来抹黑霸凌善意的人,而让良善从此噤声,甚至不愿意再为别人去真诚的付出。「视而不见的善良,终会助长满地的邪恶,成为所有人承担的共业。」