台湾乐天市场表示,过去持续借由深化「乐天点数」的策略,打造了开放且跨产业的「乐天生态圈」,这次首度导入先买后付技术,期望借由更多元、更弹性的支付工具,提供消费者「零摩擦」、「更安心」购物体验再升级。
根据调查显示,日本长期以来稳居台湾人最喜欢的国家首位,日本观光局统计赴日旅游次数已超过10次的外国重度游客,台湾旅客便占了四分之一 ,且平均每日为日本带来超过4,000万的消费总额。
此外,受疫情影响,国人出国旅游难度增加,跨境电商的重要性与日俱增,根据「跨境电商进出口 」关键数据显示,消费者近年透过跨境电商进行海外消费的意愿大幅增加,且商品选择偏好也更为多元化,其中,食品杂货及美妆保健皆是受惠类别。
日商「AFTEE先享后付」恩沛科技执行长角元友树指出:「AFTEE 先享后付自2018年落地台湾以来,即观察到日系相关电商网站交易需求持续成长,且在今年有显著攀升的趋势,截至今年8月为止,平台内主要日系电商网站交易成长比例较去年同期成长超过140%。而乐天市场除了为人所知的日系商品选择众多外,全站亦有多元且齐全的品类,为因应消费者对于不同商品的喜爱与需求,我们期望透过与台湾乐天市场合作,更加强综合型电商平台的消费场景,也凭借著乐天市场在商品方面的独特性与独家优势,借此突破因疫情限制难以出国购物的障碍,让消费者不管购买台湾或日本的商品,都能享受到优质且便利的支付体验。」
角元友树认为,相关消费报告显示女性消费力仍持续提高,主导了70%以上的消费市场,且20-50世代的女性在美妆、女装及美食等三大品类的花费位居前三。
AFTEE先享后付的用户轮廓亦以女性居多,主力客群年龄层落在20至40岁,透过台湾乐天市场所连结且持续深耕的「乐天生态圈」,AFTEE先享后付期待能为用户创建更多元的消费场域之外,拥有更便利、更安全的支付新选择。
据台湾日本研究院调查显示,消费者在选择网购平台时,相当重视「网路购物支付方式多元性」与「累积会员点数」,并同时会考虑「个资保护安全」与「加入会员手续繁复程度 」。
台湾乐天市场执行长罗雅薰表示:「此次与AFTEE 先享后付合作,为台湾乐天市场首次导入BNPL服务,我们期望透过更加多元化的支付工具来回应消费者、无信用卡族与时俱增的网购需求。特别是AFTEE先享后付结帐流程极简单、快速,能帮助进一步降低消费者结帐过程中的障碍感。除此之外,台湾乐天市场女性会员占比高达65%,与AFTEE先享后付的使用者轮廓相符,透过此次的策略合作,相信AFTEE先享后付能满足台湾乐天市场的使用者对于多元商品的购物需求,同时也能为台湾乐天市场打造现有及潜在新客户更优质的支付体验。」
罗雅薰进一步指出,在台湾乐天市场购物平台使用AFTEE先享后付,消费者仅需输入手机号码,无须提交银行帐户等私密个资,即可享有即时审核、10秒完成购买的绝佳消费体验,透过导入「零摩擦」、「更安心」的支付选项,将可为台湾乐天市场会员打造更快速、安心的购物环境。
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