快科技报导,根据微博黑猫投诉,多人反映满电无法开机,无故黑屏,1位在9月底购买iPhone 14 Pro的用户反映,睡前充电后,第2天居然无故开不了机,无论换了多少电源,长按开机都毫无反应。
在与苹果官方技术支持沟通后,经指导使用强制关机后才能成功开机,开机后发现电池已充满。
对于无故关机的问题,客服称具体原因需要进一步确认。
还有很多iPhone 14 Pro用户遇到类似问题,都是无故黑屏无法开机。快科技指出,从强制关机后可开机的操作看,很可能是iOS系统问题,如果规模较大Apple应会在下个版本进行修复,问题比较严重的用户,可先尝试Beta版。
不过,目前只有iPhone 14 Pro用户反映较多,也不能完全排除硬体存在问题的可能。
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