根据金管会统计，截至9月底止本国银行中小企业放款余额排名第一为一银9052亿元，今年前3季累计增加放款余额388亿元，已连续第12年蝉联中小企业放款第一。
截至9月底，一银办理个人消费性贷款人数约2.3万人，贷款金额1166亿元，其中女性贷款人数及贷款金额比率分别为41%及43%。女性创业青创者共贷放2338户，贷放金额24亿元。
青创贷款主要对象为20~45岁的国民，金额最高可到1200万，依法登记或立案未满5年，3年内受过政府认可单位开办创业辅导相关课程20小时或取得二学分证明即符合资格。
兆丰银行特别简化青创贷款流程，与经济部及管科会推出「青创贷款串接申贷平台」，完成20小时的创业辅导后，即可线上申贷青创贷款，申请流程将自动带入学习历程，不需填写繁琐表格，更可透过手机申请，免去临柜办理的麻烦。
兆丰银行消金业务处长林中象表示，平台有3大优点，完成线上学习时数后，系统自动带入创业辅导课程时数证明，免去自行检附证明的麻烦；其次是直接将填写资讯即时导入兆丰银系统，专员会主动联系告知申贷进度与贷款条件，省去临柜办理洽谈、追踪进度的时间；最后由财金系统认证的实体帐户可透过手机简讯完成线上身份认证，免列印、免上传相关证明文件。
兆丰银行致力推动e化作业，第2季及第3季统计平均线上申贷进件数较第1季大幅成长351%，带动中小企业放款成长。
第一银行也开发企业线上申贷平台「微企e时贷」，企业主24小时皆可透过线上平台完成贷款申请，流程简便仅须3分钟，满足不擅与银行互动的微企公司，实现普惠金融便捷贷款服务。
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