对此,全家今早证实,主要因租用电信公司之网路机房无预警停电,致使与会员相关功能连线受到影响。目前已积极处理并陆续恢复中,造成消费者不便敬请见谅。

 

有网友在PTT发文表示,一早至全家兑换咖啡才发现APP当机,「早上一堆人在柜台前狂刷手机,如果已经点好咖啡,但APP打不开要怎么处理?付现吗?」贴文一发出后,有许多网友也纷纷附和留言。

而至目前为止,全家APP部分功能虽已经恢复,但与会员相关的服务都还是卡卡无法顺畅,仍无法完全正常使用。