寿险公会携手20家寿产险业者与24家医院，宣布启动保险身分验证中心理赔试办，自12月20日起民众通过线上数位身分验证后，可以结合电子签署达成理赔服务无纸化，降低民众出院后奔波申请理赔的时间与成本。
寿险公会自2020年7月首波与8家保险公司参与保全／理赔联盟链试办案，目前已有超过20家产寿险公司加入「单一申请、文件互通」的一站式保险服务，保户不用再为申请资料变更或保险理赔奔波于各家保险公司，已服务超过90万保全、理赔件，若以每次节省半小时计算，已帮民众节省超过45万小时。
去年此服务延伸至医院推出「保险理赔医起通」服务，今年6月推出保险存折，民众可随时透过手机查询自己的保险资料，会员已超过30万人。寿险公会希望与全台医院串起服务，长庚与中荣已进入文件程序中，台大与振兴洽谈中，明年可望多4家医院加入，未来希望更多医院参与。
寿险公会表示，希望未来把资讯自主权回归民众，比如民众有年金险、健康险、寿险、伤害险各种保单，保户可以选择指定只给几家保险公司规划其中一种保单，不用给其他保单资讯，也可取消授权，比如只用半年。
此外，也寻求与其他公务机关合作，比如更改保单地址后，可顺便更改邮局通讯邮递地址，水电帐单、健保局地址全都可一起改，6都市府也会去洽谈。
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