C先生投诉指出，自己有两个小孩，一位是2022年才买的寿险，本来保单设计就不理赔丧葬费，买旅平医疗险没问题，但是老大是2008年买的保单，那时候的保单理赔全额死亡保障，老大已超过61.5万的上限，因此现在出国想买意外医疗险，遍询所有人寿与产险公司，甚至连保经代都说没有保单可买。
民众抱怨如果出国发生意外，担心在国外的医疗理赔惊人，却买不到小朋友的旅平医疗险。保险局官员说明，61.5万的寿险上限与医疗保障没有关联，不会因此买不到医疗险。61.5万补偿的是丧葬费用，不影响医疗保障。
民众可能问到的保险公司刚好都是设计成附约，必须搭配主约才能买，因为小朋友已买足61.5万寿险，才无法买。根据寿险公会提供的资料，有8家保险公司销售可未满15足岁无丧葬费用保险金的伤害医疗保险主约商品，其中全球人寿与友邦人寿只卖团险，若是个人想买，要找非团险的保单。
其它提供可直接购买的非团险儿童医疗保单包含远雄人寿旅行平安伤害医疗保险、新光人寿旅行平安伤害医疗保险、南山人寿陪童旅行伤害医疗保险、国泰人寿新旅行平安伤害医疗保险(无身故给付)等。
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