北富银表示,制服不仅能让客户直观感受企业文化与氛围,舒适的质料及剪裁更有利行员提供专业亲切服务,是相当重要的非语言沟通方式,特别携手国际时尚设计师JUST IN XX周裕颖设计全套新制服,希望以亮眼设计结合永续及时尚,引领金融美学,让制服成为提升金融体验的催化剂。
JUST IN XX周裕颖是台湾第一个获选进入纽约官方时装周的本土设计师品牌。本次北富银新制服由周裕颖亲自操刀,以大众熟悉的富邦蓝绿色系创新结合水彩笔刷手法,设计出抽象的水彩条纹艺术印花,搭配不对称剪裁、层次感设计及曲线滚边装饰,融合北富银品牌识别,也让制服显得更清新活泼,予人亲切柔和的感受。
制服版型则以修身线条结合套装与洋装款式,展现俐落专业的一面,呼应富邦「诚信、亲切、专业、创新」企业核心价值。
全系列制服以省水的数位印花工艺替代传统网版印花制程,简化过去印染分色、制版、调浆等繁杂步骤,减少资源浪费及环境负担。全新的北富银制服好看舒适,更兼具永续性与机能性,充分体现北富银对永续发展的投入与关注。
北富银指出,新制服只是开始,接下来全台分行将展开一系列服务升级行动,例如为满足高龄客户需要,各地ATM将陆续更新为大萤幕新机型,提高长者操作的便利性,并将建置线上高龄关怀机制,全方位保障长者资产安全。
身心障碍客户方面,今年底前更新56台ATM为无障碍语音ATM,明年上半年在全台分行均会设置无障碍语音ATM,同步也针对各障别服务工具及作业流程进行优化。
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