COVID-19(2019冠状病毒疾病)肆虐超过3年,各国边境陆续解封,跨境旅游迈入复苏阶段,牵动海外旅游消费市场回温,国际发卡组织万事达卡(MasterCard)今天发布「跨境旅游趋势转变关键洞察」。
万事达卡台湾区总经理陈懿文表示,今年全球旅游产业出现3大重要趋势,第一,中国重启边境,形同为旅游业注入强心针;第二,随企业陆续恢复线下办公,实体会议需求带动商务差旅复苏;第三,比起购买耐久财等物品,游客持续追求独特旅行体验。
观察全球旅客热门旅游目的地,会因旅客地区不同而出现差异。万事达卡数据与顾问服务部门行销经理杜易寰举例,墨西哥是最受北美游客青睐的旅游目的地,美国则是拉美游客旅游首选,显示旅客主要以邻近地区为优先选择。
若进一步锁定亚太区旅客热门旅游地进行分析,截至今年3月止,亚太区旅客前6大热门旅游目的地依序为澳洲、美国、香港、新加坡、日本及英国,第7名为台湾,第8名至第10名依序为加拿大、印尼及泰国。
杜易寰点出,根据万事达卡经济研究所进行的历次「旅游产业全球趋势」分析报告,今年2月台湾是首度跃升亚太区旅客前10大热门旅游目的地,截至今年3月止台湾仍保持第7名。
万事达卡今年5月16日至5月30日特别进行「台湾旅游现况调查」,针对1000名有旅游习惯的20至65岁台湾消费者在国门开放后的旅游行为变化及消费选择进行线上调查,调查范围涵盖台湾北、中、南部地区。
万事达卡行销部总监陈冠桦分析,根据「台湾旅游现况调查」,自台湾开放边境以来,已有43.4%受访民众出国旅游,有93.1%受访民众未来1年有出国计划,且有42.5%受访民众不仅想增加未来出国旅游次数,同时想增加每趟天数。
值得注意的是,全球通膨现象同步显现在调查中。陈冠桦直言,万物齐涨下,可观察到民众出国旅费同步上涨,有64%受访民众表示旅游花费显著增加,其中有35.3%受访民众旅游花费较疫情前增加超过新台币1万元。
因应出国旅游花费增加下,万事达卡观察,民众「先抢机票再排行程」成为新主流,有75.8%受访民众更关注航空公司释出的优惠机票,会先购得机票再开始规划旅程。
此外,有28.6%受访民众透过调整旅游行程以节省旅费,例如选择避开旺季、降低住宿花费、航空舱等等级或购物花费等,不过仍相对不愿意减少饮食花费,显示体验异国美食吸引力仍大。(中央社)
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