诚实至上！永庆完整揭露房价、屋况细节
吴良治总经理分享，房仲经纪人经手的巨额房款，是许多家庭一辈子的心血；而消费者的购售屋决策，更会影响许多民众的人生未来。因此提供消费者「安全」的购售屋服务，一定是房仲经纪人最重要的责任。
为了让客户感到安全，最重要的就是提供透明的房价与屋况资讯，让消费者掌握完整的房产资讯，以做出最适合自己的判断。因此永庆房屋于2019年推出「实价登录3.0」，率先政府全面公开成交行情至门牌，成为第一家全面揭露成交行情的房仲业者；更公开社区、大楼名称，并提供社区、路段、区域的行情趋势分析，让消费者掌握完整的区域行情。而永庆房屋成交的物件，在交屋后一天就公开登录于永庆房仲网，资讯更即时透明。
除了房市行情，永庆房屋对于屋况资讯的完整透明也绝不马虎。经纪人的屋况调查项目多达近60项，并提供调查报告给客户，使客户能够清楚掌握房屋状况。若经纪人发现任何屋况问题，更要主动告知客户，并协助提供解决方案。
领先业界！永庆这项保证捍卫消费者权益
除了提供透明完整的房价、屋况资讯，永庆房屋更于2021年推出「真房价保证」，宣示不炒房、不赚差价。针对卖方，永庆房屋给予下列保障：一、永庆房屋保证公司员工不做投机行为、不炒房、不赚差价。二、永庆房屋保证不故意修改、变造、隐匿原应提供之完整成交行情。三、永庆房屋保证不配合投机客炒房赚差价。针对买方，永庆房屋保证：一、永庆房屋保证不配合投机客隐匿短期交易行情。二、永庆房屋保证不配合投机客以装潢掩饰屋况瑕疵。
若未落实相关服务承诺，最高赔偿卖方4倍服务费、买方400万元，以具体赔偿方案保障消费者权益。类似的消费者保障迄今仍只有永庆房屋勇于保障，再加上永庆房屋已有的「产权七审」、「六大安心」、「履约保证」，让永庆房屋成为业界唯一「房屋买卖全保证」的房仲品牌。吴良治总经理表示，永庆房屋会持续做产业的先驱，不断带动产业向上提升；更乐意分享经验给同业，邀请同业一起响应，一起为消费者权益保障做出贡献。
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