X-STORE 7营业面积仅10坪，是目前全台坪数最小的科技店，进驻新竹工研院89馆宿舍内，店内提供超过300款商品。统一超商表示，自6月试营运至今已吸引超过2000人次体验、回购率高，预估将是未来超商高营运、可获利的经营模式，有机会进驻无法开独立店的商业办公大楼、校园商圈等封闭型商圈。
统一超商表示，每家科技店都有延伸商机，包含智FUN机等智能服务，策略是不断尝试，持续以获利为目标，每年展店1家速度推进。
为实现「拿了就走」的购物体验，X-STORE 7于10坪卖场天花板安装超过30个影像追踪感应器，全店智能货架共搭载超过1300个重量感测器，与超过3000组多重感测器，可即时侦测消费者拿走、放回的商品项目与数量；过程中透过AI、IoT组成的AIoT多重感测系统，进行人流热点分析、确认购物需求，打造智能消费体验。
此外，X-STORE 7为全台首家没有母店相邻的X-STORE，只要1名店员即可开张营运，无须店员长时间进驻，店长可借由智能货架、智能台帐系统、人流热点分析，远端即时监测店内状况。
工研院资通所长丁邦安表示，技术研发是循序渐进过程，考量智慧货架承载货品特性，当初是先测试干货，再测试冷冻品；再者，由于此店位于工研院宿舍区，商品提供也要对应年轻族群喜好，让货架不停运转，技术才能获得验证。
此外，国外无人商店主要依靠电脑视觉等技术、运算成本高，国内则透过红外线感测，「有人要拿东西再启动辨识」，让全店运算资源较低，有利未来超商展店。
至于上架商品种类，丁邦安表示，无人商店重点在于让取物、付帐顺利，「只要当场拿得走都可以」，但对于需要人力服务，例如咖啡，尽管有咖啡智FUN机可使用，但清理仍须人力，仍有其限制。
丁邦安补充，无人商店相关技术研发自2017年开始，尝试过不同应用场景，例如曾和园区公司如电子制造商，测试取料过程数位化，意即库房管理，后来转型思考超商场景应用可行性，直至今年与统一超商合作，在商模、软硬体整合发挥综效。
统一超商自2018年起推动智慧零售实验场域X-STORE，目前共7家店，成功将实验场域中的智能服务扩散到全台超过1600个据点满足商圈需求，累计吸引超过4000万人次体验，如自助结帐导入高来客门市、智FUN机导入封闭型商圈等。（中央社）
爆料信箱：news@nextapple.com
★加入《壹苹》Line，和我们做好友！
★下载《壹苹新闻网》APP
★Facebook 按赞追踪
點擊閱讀下一則新聞
