媒体打趣新企业识别色融入台湾各政党代表色，尹崇尧连忙解释，保留了沉稳蓝色的基底，多了黄色与绿色，还有交叉的棕色，没有政治考量。他也指出，疫情后申请理赔的人变多，客服中心新设亲子中心，希望让亲子可以来休息。
南山人寿也拥抱新住民，目前客服中心提供8种语言APP翻译，总经理范文伟说，新住民以越南最多，印尼第二，未来希望每个客服中心都能雇用2~3个侨生服务，以泰国、马来西亚等东南亚语言为主。
南山人寿深耕台湾一甲子，全台拥有666万保户、逾四分之一的家庭都是南山保户，尹崇尧希望透过全新的企业识别系统承先启后，用更具「温暖」、「活力」的新气象迎向下个世代。
南山人寿的新企业识别系统，保有山形图案，增添新色彩就像旭日东升的那一刻，金黄色的阳光沾上万物，是一天中最具温暖活力的一刻，绿色大地一片欣欣向荣、生机盎然，代表新气象的开始，南山人寿也将以崭新的企业气象迎向下一个60年。
台北客服中心在行天宫对面，也是南山起家厝，未来在台南、中坜、台中及高雄等地的客户服务柜台也将陆续进行空间换新。空间设计将更明亮舒适，整体环境设计融入不同使用族群的需求，提供点字书、辅听器、扩视机及首创业界「为你朗读」等服务，同时提供8国语言翻译的投保、保全或理赔重要权益文件。
新设计减少固定柜位，客服人员提供更灵活、主动的走动式服务，象征南山人寿永远张开双手拥抱人群、拥抱各族群需求。台北客服中心特别设置一整个墙面的策展空间，并保留中央开放区域，可举办各项艺文展览、讲座、工作坊等，并设有数位体验专区。
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