群创内部信曝光，指出许姓处长对公司感到很抱歉，已主动表达去职，并会配合公司法务单位进行后续调查。
内部信中指出，许姓处长对于在网路上对其个人家庭及父母背景，「出现不实的影射与连结，造成相关企业与关系人不必要的伤害，也请公司代为表达歉意。公司也再次呼吁同仁发挥同理心，共同保护事件关系人与其家庭成员，勿听信传播不实谣言。」
此番声明反被质疑，批踢踢网友惊呼「笑死！后台果然够硬，怎么没被提告」、「后台超硬，居然连总经理都没回应。」
据《联合报》报导，群创今天再度强调，「相关传言均非事实，许员和奇美实业无任何亲戚关系。」
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