调查也发现,不同世代旅游习惯大不同,「Z世代」、「年轻家庭」及「高资产族群」分别以游程CP值、预排行程、及住宿品质为海外旅游首要考量。Visa 看准旅游热潮,祭出全方位海外旅游优惠,涵盖住宿与行李托运等,满足不同世代消费者的旅游需求的同时,也为持卡人精打细算省荷包。
Visa 台湾总经理赵丽芳表示:「海外旅游花费攀升但消费者热度反增,Visa为各世代卡友提供覆盖全球的优质支付体验,更祭出各大旅宿优惠与免提行李服务,帮卡友精省预算,到世界各地都能便利支付、轻松畅玩。」
台湾人海外旅游热门地点仍聚焦亚太地区,60%的台湾人最青睐日本,夺下最爱旅游地的宝座,接著为南韩(13%)、中国(13%)、澳洲(10%)、泰国(9%)、香港(7%);欧美地区则以法国(7%)、加拿大(6%)最受欢迎。
Z世代的大学生与社会新鲜人对小众旅游地颇具热情,在亚太地区以外,7%的Z世代消费者选择到巴西旅游,埃及(4%)、安哥拉(4%)等地也登上Z世代旅游热门榜。
Z世代消费者出游时在意CP值,受预算因素影响高达40%。同时也比其他族群更注重行程弹性、追求自由度。预订行程的比例较低,也经常到旅游当地才搜寻相关资讯。仰赖旅游比价平台与论坛网站的比例也比其他族群高7%。
与崇尚自由的Z世代相反,带著12岁以下小孩同游的年轻家庭,倾向预先安排好游程,近6成(59%)会预先查询当地交通、事先搜集景点活动资讯、预订住宿(54%)与用餐(35%)。旅游套装行程也受到消费者青睐,1成以上选择跟团,比例最高为年轻家庭(14%),可见年轻家庭对于旅途流畅的重视度。
年收入超过230万元的高资产族群对旅游体验要求高,偏好具当地特色的饮食(64%),更有超过4成习惯旅游出发前先预订好餐厅(43%)。高资产族群比一般消费者更讲究住宿条件,选择入住饭店比例超过7成(77%),也偏好四星级以上的住宿(52%)及饭店设施(41%)。
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