苹果表示「由于后台活动增加，在设定或恢复设备后」的头几天，装置可能感觉更热。
苹果表示：「另一个问题涉及最近对第三方与应用程式（App）的一些更新，这些更新会导致系统超载。」苹果还说，正与App开发者合作来推出修正档。
即将推出的iOS 17.1错误修正档不会为了解决iPhone的温度问题而降低性能。
苹果表示，iPhone 15 Pro和Pro Max并非因为设计而出现过热问题，而且与之前的不锈钢型号相比，新的钛合金外壳具有更好的散热性能。
苹果也表示，此问题没有安全或伤害风险，也不会影响手机的长期性能。（中央社）
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