据了解，格力这款玫瑰空调经历3次换代、4次升级，主要是让它不断接近玫瑰的造型。
对于网友的批评，格力官方表示，董明珠听到大家的吐槽心声，「董总说要用玫瑰向用户表达爱意，让这台空调成为值得收藏的艺术品，为了这个追求，我们不断努力。」
快科技报导，格力电器董事长、总裁董明珠也曾推荐过这款空调，她表示，严格地说玫瑰空调是为新婚人群准备的，金婚银婚都可以用。
上海一格力门市工作人员表示，这款玫瑰空调通路没有在卖，只有珠海有库存，销量并不好。「2、3万（人民币）的能好吗？你说，东西是好的，就是卖得不好。」也有珠海格力门市工作人员说，「这款基本上是丈母娘送给女儿结婚用的。」
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