财金公司五大提醒包括避开尖峰时段使用ATM提领现金、了解往来金融机构提款与转帐金额的限制、保留交易明细最安心、善用紧急联络电话,并慎防金融诈骗,不要依照他人指示操作ATM等。

一、避开尖峰时间使用ATM

根据历年春节期间ATM交易统计显示,春节小年夜及除夕(2月8日及9日)期间,每日11:00~14:00及17:00~19:00二个时段,ATM使用量最大,建议民众避开尖峰时段,以免排队而耗费时间。

二、了解提款及转帐金额的限制

本次春节连续七天假期,财金公司特别提醒民众注意往来金融机构在春节期间使用ATM的相关规定,例如:每日提款及非约定转帐的限额,以及未补登存折拒绝提款及转帐的次数限制等,及早准备现金并预先补登存折,以免影响春节期间之资金调度。

 

 

 

三、保留交易明细最安心

使用ATM若发生异常情形,如扣帐未吐钞、转帐已扣款但未入帐等,系统比对后会自动冲正,并将溢扣或未入帐之款项拨入交易帐户,请民众放心,权益将全数获得保障;民众亦可保留「交易明细单」,凭以洽请金融机构处理。

四、善用ATM紧急联络电话

ATM都设有或张贴紧急联络电话,民众如遇ATM异常状况,请拨打紧急联络电话,向装设ATM的金融机构反应。若无法获得协助,亦可向往来金融机构洽询,或拨打财金公司客服专线 (02)2630-5151。

五、慎防金融诈骗,不要依照他人指示操作ATM

近来金融诈骗手法不断更新,特别提醒民众加强注意,ATM转帐功能仅能将款项转出,并无法透过ATM操作让他人将款项转入;另ATM没有解除分期付款设定功能、无法完成退税、亦无法取消扣款。请不要依照他人指示操作ATM;如有怀疑,可先向「165」警政署反诈骗咨询专线洽询,以防范歹徒诈骗,保障自身财产安全。

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