证交所郑重表示，总经理简立忠未曾加入投资群组，亦未使用个人名义于脸书建立粉丝专页、未曾向任何投资人推介投资讯息或提供投资理财资讯，强调证交所或所属员工不会以任何名目，吸引投资人加入LINE群组。基于诈骗手法日益翻新，证交所提醒投资人提高警觉，切勿轻信来路不明之广告、简讯或网路讯息，以免权益受损。
证交所呼吁投资人对于涉及证交所或从属员工之讯息或广告有任何疑虑或难辨真假时，得透过拨打投资人服务中心专线(02-2792-8188)确认，或来信至证交所民意信箱（https://suggestionbox.twse.com.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01014.aspx），以免遭受诈骗，蒙受巨额损失。
投资人若发现有任何相关可疑或不明管道之讯息，亦可检具相关具体事证向警政署反诈欺专线165、警政署165反诈骗系统或法务部调查局提出检举或向警察机关请求协助，以免权益受损。
