「听不累开放式听力扩增器」具备业界唯一的开放耳道设计技术，能有效克服传统助听器造成的耳道闭塞与杂音干扰问题。随著高龄化社会的到来以及听力损失年轻化的趋势，听力辅助需求日益增加，然而，由于辅助器材的高昂费用和配戴不适，实际使用的人数仍然有限。台湾大哥大独家引进这款听力辅助器，并在全台myfone门市提供数位科技顾问服务，帮助用户及受赠长者解决使用中的疑问与声音适配问题。透过开放耳道设计，该装置提供更舒适的配戴体验与更清晰的音质，并且搭配「听不累小帮手」APP系统，使用者能在短短3分钟内完成声音适配，为轻度听损群体提供多元的听力解决方案。
台湾大哥大资讯长蔡祈岩表示，过去用户若需要听力辅助，往往需携带一台笨重的装置来手动调整音量，非常不便。此次升级的「听不累小帮手」APP利用AI声学自适配技术和个人化聆听功能，使得用户仅需透过手机APP即可轻松调整音量和频率设置，操作介面简单直观。不仅如此，这款扩增器还兼具蓝牙耳机功能，用户可以随时随地享受音乐，且外形设计类似于运动耳机，消除了传统助听器的佩戴尴尬。
台湾大哥大个人用户事业商务长林东闵指出，电信科技与终端装置能帮助用户克服听力问题，特别是在年龄增长与环境噪音的影响下，许多人因听力受损而失去与家人朋友沟通的乐趣。为解决这一问题，台湾大哥大引进「听不累开放式听力扩增器」，并搭配5G月租999元专案价0元的优惠方案，用户还可免费享有三个月的KKBOX和MyVideo服务。此外，台湾大门市的数位科技顾问将提供专业产品咨询服务，软硬体服务同时升级，帮助轻度听损群体重拾社交信心。
台湾大哥大永续品牌公关副总经理暨基金会执行长刘丽惠强调，许多家庭因长辈听力退化而面临沟通困难，这不仅影响家庭氛围，也可能对长辈的身心健康造成不良影响。台湾大哥大延续科技赋能永续的核心理念，响应联合国永续发展目标中关于健康与福祉的第三项目标，独家引进「听不累开放式听力扩增器」，并透过五家社福及医疗团体捐赠百台设备予经济弱势的偏乡长者，守护他们的听力健康，提升与外界的沟通品质，促进家庭和谐。捐赠给医疗院所的扩增器亦能提升长辈在就诊时的沟通效率，避免因听力问题导致的误解或诊断延误，通过数位科技的创新应用，推动社会的永续发展。
罗东圣母医院院长马汉光医师表示，许多长者因忽视听力问题，导致生活品质大幅下降。轻微的听损虽然看似影响不大，但实际上却可能导致沟通不良、社交退缩，甚至对身心健康产生负面影响。感谢台湾大哥大的捐赠，让院内长者能够获得更完善的听力照护，提升生活品质，使他们能够更积极地参与社交活动，维系人际关系，并更准确地理解医嘱，配合治疗。
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