一般使用者:如何修改错误的店家资讯

作为Google地图的使用者,如果发现某间店的资讯有误,例如地址不对、营业时间错误或是店名拼写错误,这时可以透过以下步骤进行修改:

步骤一:打开Google地图

开启Google地图应用程式或网页版,找到该店家或地点的页面。

步骤二:选择「提出修改建议」

在店家资讯卡片上,可以选择下方的「提出修改建议」或是从「编辑」中进入「提出修改建议」,选择想要更改的内容类别。

步骤三:填写正确资讯

输入正确的店名、类别、位置、营业时间等资讯,并确认内容无误。

步骤四:提交修改

提交修改建议后,Google 会进行审查,通常在几天内更新。

 

店家:如何恢复被窜改的资讯

但如果你是店家,发现自己的商店资讯被恶意修改,以下是Google提供修复和保护自己商店资讯的方法。

步骤一:申请店家认证

Google建议如果还没申请「Google我的商家认证」的店家所有人可以尽速申请。因为拥有认证后,就能够直接管理店家资讯,以避免被随意窜改。申请商家认证的位置在Google地图中地标的下方,「声明商家有权」,由此申请即可。

步骤二:更正错误资讯

之后登入Google我的商家后,便能进入店铺管理页面,修改错误的资讯,包括地址、电话号码或营业时间。

步骤三:检查更新状态

确认修改后,Google会对修改内容进行审核,之后将自动更新到Google地图上。

步骤四:启用通知功能

店家还可以启用通知功能,以便第一时间接收到任何有关店铺资讯的变动,进一步保护资料不被恶意窜改。

 

那么如果你在 Google 地图上发现某个商家或地点的名字搞错了、让人不舒服的内容,或者根本不实的资讯,这时候可以选择检举。尤其是如果有版权或商标的问题,记得要提交检举报表。

检举的步骤很简单:先打开Google 地图,然后搜寻到想检举的地点。点选那个地点后,选择「提出修改建议」。接著,可以选择「移除」或「标示为停业/歇业」。最后,选择要移除的原因,然后按「提交」就完成了,这样可以帮助确保地图上的资讯是正确的。

 

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