LG电子董事长郑渊宽表示,LG的家电租赁服务在韩国市场广受欢迎,去年创下超过1兆韩元(约7.29亿美元)的营收,其中36.2%的主要家电产品透过租赁方式销售。台湾的试营运期间也获得消费者的高度支持与期待,显示出家电租赁模式在消费市场的潜力。LG指出,在租赁期间内,每年提供一次免费的专业技师到府清洁服务,并将租期与保固期合并,确保家电在租赁期间的性能与品质不受影响。

根据LG的市场调查,韩国有八成消费者因为「定期清洁保养」的吸引力而选择租赁服务,近七成受访者表示,分期付款方式降低了购买门槛,成为他们选择的主要原因。这一趋势在马来西亚也显现出强劲增长,近三年营收连年上升,预计2024年营收将较2021年翻十倍。

现LG正式将家电租赁服务引入台湾,试营运期间销售表现超越预期,特别受到年轻都市白领、租屋族及新婚家庭的青睐。486团购网公关郑筑霓指出,市面上出租的家电多为复用品,但LG租赁服务提供的是全新的机器,不仅兼顾卫生与品质考量,而且在租赁期间享有原厂保固和专业技师的清洁保养服务,空气清净机的滤网等耗材也可免费更换,家电租期届满后即归租户所有。

LG家电租赁服务提供众多明星产品供选,包括蒸气电子衣橱、AI智控洗干衣机、变频冰箱等,消费者可依产品选择最低月付499元起,无需押金或保证金即可入手全新家电。租期结束后,消费者将拥有家电的所有权。此外,LG也针对消费者的清洁保养需求,提供每年一次的免费专业清洁服务,延长家电使用寿命。

既然租赁期限到后所有权属于租赁者那么家电租赁与分期购买的差异究竟在哪?根据LG官网所表示,最大的差异包括了租赁的分期费用较长,也不占信用卡额度;全机保固也较购买的方式长,并且会依照租赁机型的不同提供免费耗材。

直接购买与租赁方式的差异,可从财务、保固与耗材三方面来看出。翻摄 LG官网
直接购买与租赁方式的差异,可从财务、保固与耗材三方面来看出。翻摄 LG官网

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