国泰世华获商业奥斯卡史蒂夫奖10项大奖　居台湾企业之冠

「史蒂夫奖」11日于土耳其伊斯坦堡举行颁奖典礼，其中「史蒂夫商业大奖」参赛者来自世界各国，包含DHL、IBM、思科、Mastercard等知名跨国企业，国泰世华银行获商业奥斯卡史蒂夫奖10项大奖，总奖牌数位居国内企业第一名，也是本届唯一获得最佳公司的台湾企业，并在全球企业中排名第九，成绩显著，11日由国泰世华金银行副总杜昶颖、副总庄秀珠代表赴土耳其领奖。

国泰世华擅长运用与开发各式数位资源，结合客户易触及的数位设备，提供便捷、稳健服务。这次透过不同的云端资源与技术展现，分别获「最佳平台即服务奖」金奖、「科技解决方案类别-云端基础设施」铜奖；国泰世华银行也是国内唯一能做到ATM全自动冲退款机制处理的银行，获得「科技奖类别-最佳技术支援解决方案:电脑服务」铜奖。

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以这次获金奖的专案「结合安全与自动化部署的高可靠度云平台」为例，国泰世华自2022年起开始建置地端云原生PaaS平台，此一平台顺利提高了各系统间的灵活性，强化资源的可扩展性，使得服务能在多云环境中无缝串接运行，大幅提升信用卡交易和数位银行服务效能，并维稳核心中台相关交易，目前每日交易量稳定维持在4仟万笔以上，杰出表现获得金奖肯定。

国泰世华广泛运用数据和科技能力，透过关怀提问、外部单位联盟与知识分享，打造出兼具「阻诈」、「识诈」功能的「国泰盾」，杰出的反诈表现获得「成就奖类别-企业社会责任成就」、「年度最佳行销活动-非营利组织」、「年度最佳传播或公关活动-企业社会责任」铜奖。

「国泰盾」结合大数据与AI做出其独有的侦测模组，大幅提升对警示帐户侦测的正确性，帮助前线行员更容易识别潜在诈骗。同时持续精进同仁的反诈意识与关怀沟通能力，结合科技
和行员的专业，并连结警政单位守护民众资产，2023年临柜拦阻诈骗金额逾12.8亿元，位居金融业之冠；今年上半年再拦阻诈骗案件逾2,000件，致力推广识诈意识，透过实体展、影片、文宣，以及携手同业和警政机关共同宣导，帮助民众建立对诈骗的「免疫力」。

国泰世华广推出「财务健康检测」平台，民众可轻松参与，定期检视自身财务健康状况，至今已吸引逾13万人完成线上检测，取得个人专属的财务健康分析报告。此外，平台提供实用的金融服务和金融教育指引，吸引超过67万人次点阅，社会影响力广泛，一举拿下「产品与服务类别-金融服务」、「年度最佳传播或公关活动-内容行销」、「年度最佳传播或公关活动-ESG」等三项银奖。