凯基证券数据暨整合行销部主管蔡莉庭表示,为落实推动反诈骗,凯基证券领先同业成立跨部门防诈小组与「快速防诈通报沟通机制」,将统一通报、辨识机制、处理回馈等,透过内外部多重管道全面提醒第一线员工及客户留意诈骗手法资讯,例如针对高龄及弱势客户指示的交易本金错误、前后不一致或不清楚、指示交易标的价格有偏离市价或异常时,立即致电再确认,并于官网建立「反诈骗咨询专线与电子信箱」打造更多元的防诈骗咨询管道。日前凯基证券即获高雄市警局表扬七贤分公司营业员,机警察觉高龄客户神情有异,透过关怀提问成功拦阻假冒股票抽签诈骗,并协助警方侦破面交车手案,展现防诈教育训练的成效。
针对防诈数位科技方面,凯基证券为保障整体资讯安全,启用全时段网站伪冒侦测及行动应用程式监控情资作业,加速识别降低公司网站与APP遭受伪冒威胁与客户遭受伪冒诈骗的风险,并特别举办实体资安月活动,邀请网红演出防诈舞台剧,提醒同仁各式的防诈手法,传达资安新知及视野,获颁「数位资讯安全-反诈组」金质奖肯定,可谓实至名归。
本次获颁「数位资讯安全-安全组」优质奖肯定,凯基证券资讯安全部主管黄政杰指出,凯基证券建构「资安护城河计划」,来因应不同风险引进新兴科技资安技术,以进阶安全分析、机器学习及威胁情报来抵御威胁,同时进行日志关联分析可疑活动,并建置视觉化仪表板,完善资安防护系统及监控。另与各部门共同推动组织资安防护工作事项,深化同仁资安意识及落实资安纪律,提升同仁资安应变能量,巩固防御守护金融环境。凯基证券将持续推动资讯安全的文化,提供安全可靠的数位金融,并守护安全永续的营运环境,陪伴客户迈向富足人生。
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