富邦金控总经理韩蔚廷表示,富邦金控积极经营数位平台,持续提供客户创新的数位体验。「富邦FUBON」LINE官方帐号是全台唯一提供单一平台整合服务的金控官方帐号,截至目前用户数已突破531万人。
韩蔚廷表示,各子公司今年陆续于官方帐号新增服务项目,例如富邦人寿于9月份导入「LINE通知型讯息」服务,保户可于第一时间接收新契约投保、保全变更、缴费方式变更及保单借款等案件受理进度讯息;富邦产险于11月份推出「旅平卡办卡完成通知」服务,方便保户在繁忙的生活中接收重要讯息。
凡成为富邦金控任一子公司会员客户,并完成个人化服务申请绑定,除了可下载与胖水豚合作的限时免费贴图外,也可于「富邦FUBON」LINE官方帐号上使用各子公司提供的服务及参与活动,例如富邦证券「股票抽签通知」及「每日成交净收付通知」、富邦产险「缴费通知」及「续保通知」等,提供整合式的数位金融体验,让客户资讯不漏接。
此外,富邦金控表示,还有不定期好友抽奖及好友专属生日礼,每月寿星完成指定任务,最高可获得600点LINE POINTS好礼。
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