调查指出,32%的全球受访者对生成式AI有一定认识,其中北美地区的认知度最高,达到72%,而日本仅有7%。这项技术的核心应用包括写作辅助、影像生成和语音助理,大幅提升日常工作和生活效率。尤其是Gen Z使用者,73%的受访者透过智慧手机体验生成式AI,显示智慧手机在推广这项技术中扮演著不可或缺的角色。调查同时发现,69%的受访者认为生成式AI的最大价值在于节省时间,例如加速文件编辑、内容撰写或快速搜寻等任务。

尽管如此,价格仍是影响消费者决策的重要因素。59%的受访者计划在未来一年内购买搭载生成式AI的手机,但仅有19%愿意为这项技术支付高额溢价。这意味著手机品牌需要在推广生成式AI功能时,仔细平衡技术价值与价格竞争力。

Counterpoint研究总监Mohit Agarwal表示,智慧手机是推动生成式 AI 技术扩展的关键平台,但许多消费者对于手机内建的AI功能仍不甚了解。未来,厂商可能需要推出低价机型以吸引更多用户,同时探索应用程式或开发者工具的其他营收模式。

随著生成式AI的应用范围日益广泛,从写作辅助到影像生成,这些功能正在改变人们的日常生活。然而,调查显示,有些功能的使用率仍然偏低,可能与消费者对技术精确性和隐私问题的关注有关。例如,「搜寻圈选功能」或「通话与会议摘要」等特定功能,由于可靠性和隐私疑虑,普及速度仍然缓慢。

展望未来,生成式AI的发展将进一步影响智慧手机市场。对消费者而言,合理的价格和实用的功能将成为购买决策的核心。而随著这项技术的不断进步,生成式AI不仅将成为智慧手机的标准功能,也可能成为日常生活的关键助手。

生成式AI助力智慧型手机市场,全球消费者购买意愿持续上升。Counterpoint Research提供
生成式AI助力智慧型手机市场,全球消费者购买意愿持续上升。Counterpoint Research提供

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