在这场长达一小时的演讲中，巴斯蒂安邀请到包括有奥斯卡得主薇拉·戴维斯（Viola Davis）为演讲揭幕，美式足球传奇人物暨拉斯维加斯突击者队小股东汤姆·布雷迪（Tom Brady）等多位重量级嘉宾助阵，最后更以摇滚巨星兰尼·克罗维兹（Lenny Kravitz）的表演则为整场活动画下精彩的句点。
巴斯蒂安说：「我们只能想像，一百年前的世界是多么令人兴奋。试想，动力飞行的概念才刚诞生几年，但这项全新的科技已经带来改变世界的希望。」他将当年的感受与今日快速发展的人工智慧与永续技术相比。对于达美航空来说，这意味著利用人工智慧来减轻飞行压力，并开发更节能、环保的飞机。
根据拉斯维加斯会展与旅游管理局的数据，约有一半的游客透过航空方式抵达该城市。2024年（不含12月）共有490万名旅客透过达美航空进出哈里·瑞德国际机场（Harry Reid International Airport）。
而达美也宣布将在今年推出名为「Delta Concierge」的新人工智慧助手，并整合到达美应用程式中，来为旅客提供从头到尾一条龙的服务。根据现场的展示，这位新助手将能协助通知客户目前前往机场的交通状况、预订前往机场的交通工具、提供行李托运的指引等。
达美航空已拥有丰富的数据资源。除了航班模式与乘客流量的资料外，还分析了来自达美2亿名顾客的近700万条反馈意见。数据分析管理公司Qualtrics共同创办人莱恩·史密斯（Ryan Smith）也现身会场，史密斯表示，他希望这些数据能被用来「预测」人们的需求后带给每名乘客更贴近他们需求的服务。
演讲中还预告达美将会与YouTube和Uber等公司展开最新合作，但对于达美实现2050年碳中和目标而言，最重要的合作对象是飞机制造商空中巴士（Airbus）。目前约有一半的达美航空机队由空中巴士制造，两家公司将在永续发展计划上进行合作研究。
根据了解，此次发表会场Sphere场馆是个占地24,600坪的球体馆，提供多达18,600座位，有10,000个座位具备振动回馈技术。其余空间除了前方的舞台外，布满了环绕式萤幕，包覆整个空间的裸视LED巨型高画质。最特别的是，加上有气味跟风等特效，让发表会开场时一架印有达美航空（Delta）标志的巨型飞机出现在萤幕上，仿佛不断向观众逼近时，再配上飞机转向侧面时，座椅震动，气流喷向观众，带来相当具震撼的效果。
延伸閱讀：直击2025 CES
點擊閱讀下一則新聞
