金管会今召开例行记者会，银行局副局长王允中表示，上海商银陆续发生行员挪用客户款项或公款等违规行为，包括数位金融事业部前维运管理主管陈员、敦北分行前行员郝员、储蓄部前行员林员、三民分行前行员廖员，共计挪用2,560万元。
王允中表示，经查4名行员挪用手法，包括冒名申请贷款、挪用柜员现金及代收付款项、挪用客户换汇现金等，斗述缺失显示该行未完善建立客户资料变更、员工行为管理机制，以及未落实执行内部控制的制度。
针对4名行员的违法行为，王允中表示，经查数位金融事业部前维运管理主管陈员，违法行为从104年3月到112年12月，不法所得2300万元，违法手法是冒名申请贷款，冒用1名客户的名义进行增贷并挪用增贷金额，经查该客户是陈员的亲友，陈员因投资失利因此犯案，经客户发现异样向银行申诉，银行进行查核，并于113年3月27日向金管会通报重大偶发事件。
敦北分行前行员郝员的违法行为，王允中表示，经查郝员于113年9月单次犯案，郝员盗用银行8.5万元，犯案手法是在每天结帐时，未交出小银箱，并盗用「覆点」行员的印章，犯案动机是为了赚取利息，A钱借给别人赚利息，但被上海商银自行查核发现，于113年10月向金管会通报重大偶发事件。
储蓄部前行员林员的部分，王允中指出，郝员于113年9月单次犯案，盗用7位客户共计200万元，犯案手法是虽然有完成小银箱交由同事「覆点」，但却「重抽现金」，犯案动机为投资虚拟货币亏损，向民间融资单位借钱，该案由上海商银自行查核时发现，并于113年10月向金管会通报重大偶发事件。
三民分行前行员廖员部分，王允中指出，廖员114年5月挪用1名客户的换汇现金，趁著客户换外币时，转帐金额为8万元，廖员只给客户5万元，另外的3万元自己收起来，因客户向上海商银反映，银行介入调查而发现，犯案动机是个人需要周转金，至于为何需要周转金的背后原因不明，上海商银于114年5月向金管会通报重大偶发事件。
王允中强调，经查4名行员的犯案手法，储蓄部前行员林员「重抽现金」以前未曾发现过此手法，其他3人的手法例如冒贷以前都有过，虽没有一模一样的，但也都大同小异。另外特别的是，林员113年2 月才进入上海商银任职，113年9月就犯案。
上述4名行员挪用发生于104年3月至114年5月，等于上海商银于10年期间，陆续有4名行员犯案，但上海商银于113年至114年「后知后觉」才陆续分别就4名行员，向金管会通报重大偶发事件，显示该行未完善建立内控制度，王允中表示上海商银也可说是「螺丝松了」。
金管会指出，对于上海商银近期发生多次行员挪用客户款项或公款案件，经查违规行为人员有多次出现内部警示讯息、或曾从事高风险投机性交易遭该行处分、或入行未久即因投资亏损而利用职务之便挪用款项等异常行为，总行对于强化员工行为准制的认知、员工不诚信行为风险之评估机制，及董事会与高阶管理层推动诚信经营政策等面向，确有缺失。
金管会除了督促该行必须在内部管理中，强化型塑诚信文化理念及做法，落实推动企业诚信文化，并将于日常监理中引导各金融机构加强防范行员不当挪用及舞弊行为的发生，以维护银行的稳健经营。
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