民调是什么？
民调就是舆论调查，又称民意测验、民意调查（Public Opinion Poll），是一种了解公众对政治、经济、社会等问题与政策的意见和态度，由专业民调公司、媒体或是学术机构进行的调查方法，其目的在于透过网路、电话或书面等媒介，对抽样样本的问卷调查，再以统计方法，精确地推论舆论或民意动向。而受委托施作民调的公司、媒体、学术机构必须具有公正、客观、可信度等的特性，才能得到社会大众的认可。
大多数人不会知道民调是怎么做的，更不清楚民调的内容是否具有可信度、正确性，以及是否有机构效性等，这些问题对一般民众而言似乎无从关心。然而，投票日逼近，我们所见的民调结果，「机构效应」明显增加，这点让选民一团雾水，到底要相信哪一个？难道民调也成了各自表述？喜欢则受之，不喜欢则弃之吗？倘若情况不改善，我们的民主之路要真正走到成熟阶段，还很漫长啊！
民调有哪些操作方法？
民调往往潜藏主导社会意向的意义，而民调是一种统计的科学，可以被操作的数字游戏，也会有误差。在政党或各类压力团体的「有心」操作下，将民调作为政治攻防的工具，采取三种可能的模式：
1.有利的抽样母体；
2.有预设立场或诱导式的问卷
3.民调后的数据调整；
进而产生有利于己的民调结果，以此为政党利益背书，或作为攻讦对手的依据。此种有「机构效应」的民调，早已失去公正、客观与可信度，却沦为选战操作的工具，未来《选罢法》必须补强此类现象的紊乱。
本次九合一大选，常见政党或候选人为了营造优势，借由选举造势、网路造谣、制作假新闻、脸书与社群po文，再加上时事议题、隔空辩论，以及突发事件操作等，民调数据俨然成为另类争议或被诟病的话题。由于网路科技日新月异，企图以机构效应民调的结果来引导选民意向，虽可以巩固自己、攻击对手，但也容易被对手阵营反制，遭到回力镖的逆袭，到时赔了夫人又折兵。
民调机构有专业义务
民调是民主国家的必然，民调能够被认可，需具有公正、客观、可信的基础。而民调本身是一项非常专业的知识与技术，政党或候选人企图操作或改变，肯定会受到对手阵营的质疑，落选才知民调只不过是过程中的安慰剂罢了。而制作民调的公司、媒体、学术机构倘为利益甘为人作嫁，不但害了受托人，未来恐也无法永续经营。
一场选战，选民要看的不是投机分子操作的民调，而是期待候选人能力的展现与严守分际的特质，至于民调应诚实、专业操作，不要再愚弄选民了。
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