在Downdetector网站，今天下午通报OneDrive无法使用的网友来自超过30个国家，包括日本、美国、印度、丹麦、瑞典、英国、荷兰、阿拉伯联合大公国、沙乌地阿拉伯、卡达、南非、阿根廷、俄国、泰国、波兰、法国、德国、爱尔兰、印尼、塞尔维亚、香港、马来西亚、新加坡、巴基斯坦、希腊、以色列、匈牙利、斯洛伐克、西班牙、马尔他、南韩、菲律宾、乌克兰等国。
一名通报状况的马尔他网友感叹：「新年的一开始，这是最令人烦闷的事」。
日本JX通信社报导，当地时间下午4时一过，日本网友OneDrive故障通报大增。Downdetector日本站数据显示，当地时间下午4时39分一度多达294件故障通报。
印度科技网站PiunikaWeb也报导，不少微软用户试图登入OneDrive时画面显示「有错误发生」，推特等社群媒体平台陆续有人发文抱怨此一状况，还有人标注微软公司（Microsoft）询问「能否提供资讯，到底要花多久时间才可解决？」
PiunikaWeb指，微软的服务部门与社群媒体官方帐号，对此一状况尚未无任何说明。
也有网友标注微软求救：「我们的客户大多数都没办法在云端新增或开启Excel表格，不论在ShrePoint或OneDrive都失败，MS365服务健康支援网站也没有任何说明，请问有没有任何资讯更新？」
还有网友哀怨表示，已经与微软支援部门的人员通话，「对方说再过24到28小时会有人打电话给我」。
另有人反映，微软Office365也挂了，单机硬碟、私人云端或网路硬碟都不能自动储存，非常火大。
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